Thay cho cam kết về chất lượng sản phẩm, RÈM CỬA ANDYHOME thực hiện chính sách đổi trả hàng hóa.
Để được thực hiện đổi trả rèm cửa, màn cửa, quý khách cần giữ lại Hóa đơn mua hàng. Sản phẩm được đổi trả là những sản phẩm đáp ứng được những điều kiện trong Chính sách đổi trả hàng hóa.
Rèm cửa AndyHome thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho quý khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng, trừ những trường hợp sau:
•      Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
•      Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
•      Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, rèm bị rách trong quá trình vận chuyển,…
•      Không đạt chất lượng như: hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan ,...
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng. khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h theo Hotline : 0918 178 758
Rèm cửa AndyHome sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:
•      Quý khách muốn thay đổi rèm cửa, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
•      Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, rách vải,…
•      Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc rèm cửa.
•      Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng rèm cửa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.